Devoluciones por defectos de fabricación.

El Usuario podrá devolver a http://www.cuadernosdefutbol.net/ sin coste alguno, cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar (sección de contacto o al email info@futbolparaentrenadores.com) indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.

Una vez recibida dicha información, Cuadernos de Fútbol indicará al cliente, la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste alguno para el cliente. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo.

Si no se procediese de esta misma manera por parte del Usuario, Cuadernos de Fútbol se reserva el derecho a denegar la devolución. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos del pedido, Cuadernos de Fútbol procederá a tramitar el envío de otro producto de idénticas características, igualmente sin coste para el usuario.

Desistimiento

En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a Cuadernos de Fútbol. Para formalizar la devolución, deberá contactar con Cuadernos de Fútbol en la dirección info@futbolparaentrenadores.com, enviando cumplimentado el formulario de desistimiento que se acompaña a los presentes Términos y Condiciones como ANEXO 1. Recibida dicha comunicación, Cuadernos de Fútbol le indicará la forma de envío a sus almacenes del pedido, que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, Cuadernos de Fútbol se reserva el derecho a denegar la devolución.

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